AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich 

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Endverbraucher mit Lieferadresse in Deutschland. Für alle Bestellungen gelten die nachfolgenden AGB.

 

§2 Vertragsschluss 

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar. Die Abgabe der Produkte erfolgt nur in handelsüblichen Mengen.

Durch Klicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail. Es handelt sich hierbei lediglich um eine Eingangsbestätigung jedoch nicht um eine Annahme der Bestellung.

Die Annahme der Bestellung erfolgt erst wenn wir den Versand der Ware per E-Mail bestätigen.

Sollte die Lieferung nicht möglich sein kommt kein Vertrag zustande. Wir werden Sie hierüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurück erstatten.

 

§3 Lieferbedingungen

Zu den angegebenen Produktpreisen werden Versandkosten erhoben. Die Höhe der Kosten kann im Warenkorb angezeigt werden.

 

§4 Bezahlung 

In unserem Shop stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, sowohl bei Zahlung per Kreditkarte als auch bei Bezahlung per PayPal erfolgt die Belastung bei Abschluss der Bestellung.

 

§5 Transportschäden

Bitte reklamieren Sie offensichtlichen Transportschäden sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.

 

§6 Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

 

§7 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen können Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, die Bestellung zu widerrufen, informieren. Sie können den Widerruf selbst formulieren oder dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

An:

Zoe Katja Bruchmann, Entenpfuhl 26, 56068 Koblenz

info@zoe-koblenz.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

 

Bestellt am ___________/erhalten am ___________

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie der Bestellung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf der Bestellung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei Produktverpackungen, wie beispielsweise Schutzbeutel für Schuhe, Gürtel und Taschen sowie hochwertige Schuhkartons, um einen Teil der bestellten Ware handelt. Werden diese Produktverpackungen im Falle einer Rücksendung der Ware nicht mit zurückgegeben, kann dies zu einer erheblichen Verschlechterung der Ware führen. Wir behalten uns in diesen Fällen vor, die Produktverpackungen Wertersatz geltend zu machen.

 

§8 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

 

§9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur Vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

 

§10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

 

Anbieter und Vertragspartner:

 

Zoe Katja Bruchmann, Entenpfuhl 26, 56068 Koblenz

info@zoe-koblenz.de

Sie erreichen uns telefonisch Montag bis Samstag von 10.00 bis 18.00 Uhr unter 0261/1336699

 

Stand 01.03.2020

 
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Tel.: 0261 - 1 33 66 99

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